Politique éditoriale

Cette page décrit ce que nous nous engageons à faire, et ce que nous nous interdisons. Elle est publique pour que vous puissiez nous tenir à ce que nous annonçons.

1. Sources primaires d'abord

Les tarifs proviennent des pages officielles des prestataires. Les règles de droit proviennent des textes eux-mêmes. Les blogs, comparateurs et sites d'affiliation ne servent qu'à repérer une information : ils ne sont jamais la source d'un chiffre publié.

Chaque article se termine par la liste de ses sources, avec la date de consultation.

2. Ce qui n'est pas vérifié est signalé

Quand nous n'avons pas pu vérifier une information à la source, nous l'écrivons dans un encadré « à vérifier », à l'endroit du texte où la question se pose. Nous ne comblons pas un trou par une estimation présentée comme un fait.

C'est la règle qui nous coûte le plus de contenu, et c'est la seule qui rende les articles utiles à quelqu'un qui doit décider.

3. Chaque chiffre porte sa date

Un tableau en bas d'article donne, pour chaque montant cité, la date de vérification et la date de prochaine revue.

Le système de publication refuse de reconstruire le site lorsqu'un chiffre marqué comme critique a dépassé sa date de revue. Publier un tarif périmé n'est pas un oubli possible : c'est un cas techniquement bloqué.

4. Les articles ne dépendent pas de la rémunération

• Nous citons les tarifs des prestataires qui ne nous rémunèrent pas, y compris les sociétés de portage salarial qui n'ont aucun programme d'affiliation.
• Nous n'établissons pas de classement fondé sur la rémunération. Un prestataire n'est jamais présenté comme meilleur parce qu'il paie mieux.
• Quand un tarif n'est pas public, nous l'indiquons plutôt que de l'estimer.
• Les liens rémunérés portent l'attribut sponsored et sont signalés dans le texte. Voir la divulgation d'affiliation.

5. Ce que nous nous interdisons d'écrire

• des montants, taux ou délais sans source ;
• des expressions de garantie (« toujours », « certainement », « sans risque ») ;
• des critiques d'un prestataire sans élément vérifiable ;
• des affirmations de droit présentées comme établies alors qu'elles proviennent de la documentation commerciale d'un opérateur.

6. Correction et mise à jour

Une erreur factuelle signalée est corrigée, et la date de mise à jour de l'article change. Lorsqu'un prestataire modifie un tarif que nous citons, l'article concerné est retiré de la publication jusqu'à revérification.

Pour signaler une erreur : voir la page contact.

7. Rôle des outils automatiques

La recherche documentaire, la mise en forme et le suivi des dates de revue sont assistés par des outils automatiques. La vérification des chiffres contre les sources primaires et la décision de publier relèvent d'une personne, de même que la relecture linguistique avant publication.